Sera kamili ya faragha
Ilisasishwa mwisho: 30 Oktoba 2026
Tafsiri hii imetolewa kwa urahisi wako. Maandishi rasmi ni toleo la Kihispania, ambalo ndilo litakalotumika kukiwa na tofauti.
Kwa ufupi: data yako ni yako. Tunaitumia tu kutoa huduma, hatuiuzi, hatuunganishwi na benki yako, na wakati wowote unaweza kupakua data yako au kufuta kila kitu kwa kumwandikia NUMO “excel” au “futa akaunti yangu” kwenye WhatsApp, au kutoka Akaunti yangu kwenye dashibodi.
1. Nani anahusika na data yako?
José Roberto Hernández Sánchez (hapa “NUMO” au “sisi”), anayeendesha huduma ya NUMO by numerikpilot, mwenye anwani Carretera Paso de Cortés 3309, Interior 54, Colonia Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72762, Meksiko, ndiye anayehusika na uchakataji wa data yako binafsi kwa mujibu wa Sheria ya Shirikisho ya Meksiko kuhusu Ulinzi wa Data Binafsi Inayoshikiliwa na Watu Binafsi, iliyochapishwa tarehe 20 Machi 2025, na kanuni nyingine zinazohusika.
Kwa jambo lolote la faragha: hola@numerikpilot.com · Simu: +52 55 4515 9460.
2. Tunakusanya data gani?
- Utambulisho na mawasiliano: jina, namba ya WhatsApp na, ukitoa, barua pepe.
- Data ya fedha na mali unayochagua kushiriki: mapato, matumizi, salio la kuanzia, malengo ya akiba, unapokea mshahara mara ngapi, vikumbusho vya malipo (na kiasi chake), pamoja na picha, PDF, taarifa za benki au faili za Excel unazotuma.
- Ujumbe wa sauti: ukituma ujumbe wa sauti, tunaugeuza kuwa maandishi ili kuuelewa. Hatuhifadhi sauti, ni rekodi iliyotokana nayo tu.
- Data ya matumizi na mapendeleo: ujumbe uliobadilishana na NUMO, lugha, nchi, sarafu, mhasibu (mhusika) uliyemchagua, tahadhari tulizokuonyesha na kama zilisaidia (👍/👎).
- Akaunti za biashara: aina ya biashara uliyoieleza na mipangilio ya dashibodi iliyotengenezwa kutokana nayo.
- Akaunti za pamoja: ukimwalika mtu kwenye akaunti yako (au ukijiunga na akaunti ya mtu), tunarekodi nani ni mwanachama na nani alirekodi kila muamala.
- Data ya malipo: ukijisajili, malipo huchakatwa na Stripe. NUMO haipokei wala kuhifadhi namba za kadi zako.
- Data ndogo ya kiufundi: anwani ya IP ya maombi yako, kwa muda tu ili kutulinda dhidi ya mashambulizi (kupunguza majaribio), bila kutengeneza wasifu.
NUMO haiunganishwi na akaunti zako za benki na haitawahi kukuomba nenosiri, PIN au msimbo wa uthibitisho.
Hatukusanyi data nyeti. Tafadhali usiandike taarifa za afya, imani au data nyingine nyeti kwenye maelezo yako.
Ili kuchakata data yako ya fedha na mali tunahitaji idhini yako ya wazi, unayoitoa ukikubali sera hii kwenye WhatsApp kabla ya kuanza kutumia huduma. NUMO ni kwa watu wenye umri wa miaka 18 au zaidi.
3. Tunatumia data yako kwa nini?
Madhumuni yanayohitajika kwa huduma
- Kurekodi na kupanga mapato na matumizi yako, ikiwemo kusoma risiti, taarifa za benki, faili na ujumbe wa sauti.
- Kukuonyesha muhtasari, grafu, kalenda, malengo na dashibodi ya wavuti; kukokotoa unaweza kutumia kiasi gani kwa siku hadi mapato yajayo.
- Kukupa majibu, tahadhari na mapendekezo ya kuweka akiba kulingana na data yako (ona sehemu ya 4).
- Kukutumia vikumbusho na muhtasari uliouomba.
- Kubadilisha kiasi kwenda sarafu uliyochagua.
- Kukutambua (namba ya WhatsApp ndiyo akaunti yako), kulinda muunganisho, kutoa msaada na kutoza usajili.
Madhumuni ya pili (hayahitajiki kwa huduma)
- Kukujulisha kuhusu uzinduzi, vipengele vipya na ofa za NUMO.
- Kutengeneza takwimu zisizo na majina na za jumla ili kuboresha huduma (kwa mfano, tahadhari zilisaidia kiasi gani).
Kama hutaki tutumie data yako kwa madhumuni ya pili, andika kwa hola@numerikpilot.com. Kukataa hakuathiri huduma.
4. Akili bandia
NUMO hutumia mifumo ya akili bandia ya watu wengine kuelewa ujumbe wako, kusoma risiti, kutengeneza dashibodi ya biashara, kuandika tahadhari za mhasibu na kujibu maswali yako kwenye mshauri. Hii inamaanisha:
- Maudhui ya ujumbe, risiti na muhtasari wa namba zako hutumwa kwa watoa huduma hao ili kutengeneza jibu tu. Kwa mujibu wa masharti yao ya kibiashara, hawayatumii kufundisha mifumo yao.
- Tahadhari na majibu ni mwongozo tu: yanaweza kukosea, si ushauri wa fedha, kodi au uwekezaji, na kamwe hayafanyi maamuzi kwa niaba yako wala kuwa na athari za kisheria kwako.
- Unaweza kuipa kila tahadhari 👍 au 👎; hutumika tu kuboresha tunachokuonyesha.
5. Tunashiriki data yako na nani?
Hatuuzi wala kukodisha data yako. Ili kuendesha huduma, tunategemea watoa huduma wanaoichakata kwa niaba yetu tu (kama wachakataji), wakiwa na wajibu wa usiri na usalama:
| Mtoa huduma | Kwa nini | Wapi |
|---|---|---|
| Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) | Kupokea na kutuma ujumbe wako wa WhatsApp | Marekani na nchi nyingine |
| Anthropic (Claude) | Kuelewa ujumbe, kusoma risiti, kuandika tahadhari na majibu ya mshauri | Marekani |
| OpenAI | Kugeuza ujumbe wa sauti kuwa maandishi | Marekani |
| Amazon Web Services | Seva na hifadhi ambako data yako ipo | Marekani |
| Stripe | Kutoza usajili | Marekani na nchi nyingine |
Kwa viwango vya kubadilisha fedha, tunatumia huduma ya umma ya viwango; hakuna data yako inayotumwa huko.
Ukitumia akaunti ya pamoja, wanachama wake huona miamala na nani aliirekodi. Tutashiriki data yako na mamlaka tu sheria au amri halali ikitutaka.
6. Tunailinda vipi?
Tunatumia hatua za usalama za kiutawala, kiufundi na kimwili, zikiwemo: muunganisho uliosimbwa kila wakati (HTTPS), kuingia kwenye dashibodi kwa kiungo binafsi cha matumizi mara moja kinachofika kwenye WhatsApp yako tu, vipindi vilivyolindwa vinavyoisha muda, seva yenye ngome na masasisho ya usalama ya kiotomatiki, funguo na manenosiri nje ya msimbo, kumbukumbu za mfumo bila namba yako kamili, mipaka dhidi ya majaribio ya kiotomatiki na nakala rudufu zilizolindwa. Hakuna mfumo usio na dosari; ukitokea uvunjaji unaoathiri sana haki zako, tutakujulisha mara moja ili uchukue hatua.
7. Tunaihifadhi kwa muda gani?
- Muda wote akaunti yako ikiwa hai.
- Ukifuta akaunti, tunafuta data yako kwenye mfumo mara moja; nakala rudufu hubadilika zenyewe na kutoweka ndani ya siku 14 zaidi.
- Data ambayo sheria inatulazimu kuihifadhi (kwa mfano kwa ankara) huhifadhiwa kwa muda uliowekwa na sheria tu.
8. Haki zako na jinsi ya kuondoa idhini
Una haki ya kuiona data yako, kuirekebisha, kuifuta au kupinga matumizi yake (haki za “ARCO” chini ya sheria ya Meksiko), pamoja na kuondoa idhini yako na kuweka mipaka ya matumizi au ufichuaji wake. Kuna njia mbili:
Papo hapo, wewe mwenyewe:
- Kuona: mwandikie NUMO “excel” kwenye WhatsApp au tumia Akaunti yangu → Pakua data yangu kwenye dashibodi.
- Kurekebisha: rekebisha au futa muamala wowote kutoka WhatsApp au dashibodi.
- Kufuta: mwandikie NUMO “futa akaunti yangu” kwenye WhatsApp (tutakuomba uthibitishe kwa neno tutakalokuonyesha) au tumia Akaunti yangu → Futa akaunti kwenye dashibodi. Kama wewe ni mmiliki, akaunti yote hufutwa na usajili kughairiwa; kama wewe ni mwanachama wa akaunti ya pamoja, ni wewe tu unayetoka.
Kwa barua pepe: andika kwa hola@numerikpilot.com ukieleza jina lako, namba ya WhatsApp unayotumia na NUMO, haki unayotaka kutumia na kuhusu data gani, na njia ya kuthibitisha kuwa ni wewe (kwa mfano uthibitisho kutoka WhatsApp yako). Tutajibu ndani ya siku 20 za kazi zaidi na, ikiwa inafaa, tutafanya mabadiliko ndani ya siku 15 za kazi zinazofuata.
Ukiona haki yako ya ulinzi wa data imekiukwa, unaweza kuwasiliana na mamlaka husika ya Meksiko, ambayo kwa sheria ya sasa ni Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. Vidakuzi na hifadhi ya kivinjari
Dashibodi yako hutumia kidakuzi kimoja tu cha lazima (numo_sesion) kuweka kipindi chako wazi kwa usalama; hudumu hadi siku 30 au hadi utoke. Tovuti yetu hukumbuka lugha uliyochagua kwenye kivinjari. Hatutumii vidakuzi vya matangazo, zana za uchambuzi za watu wengine wala ufuatiliaji. Ukichagua kumsikiliza mhasibu wako, sauti hutengenezwa na kivinjari au mfumo endeshi wako; baadhi ya vivinjari hutumia huduma za mtandaoni za mtengenezaji wake kwa hilo.
10. Ukiishi nje ya Meksiko
Unaweza kutumia NUMO kutoka nchi yoyote. Data yako huhifadhiwa kwenye seva za Amazon Web Services nchini Marekani, hivyo ukitumia NUMO kutoka nchi nyingine, data yako huhamishiwa Meksiko na Marekani, ikilindwa kwa hatua zile zile za sera hii na dhamana za mikataba za watoa huduma wetu (kama vifungu vya kawaida vya mikataba).
Ukiishi Umoja wa Ulaya, Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza, Uswisi, Brazili, Kenya au nchi nyingine yenye sheria ya ulinzi wa data, una pia haki ambazo sheria hiyo inakupa: kuona, kurekebisha, kufuta, kupinga au kuweka mipaka ya matumizi, na kuchukua data yako kwenye faili (andika “excel”). Tunatumia data yako kwa sababu inahitajika kwa huduma uliyoomba, na kwa data ya fedha na ujumbe wa matangazo, kwa sababu umetoa idhini, ambayo unaweza kuiondoa wakati wowote. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa data ya nchi yako.
Ukiishi Kanada: unalindwa pia na sheria ya shirikisho ya faragha (PIPEDA) na, Quebec, na Sheria 25. Mhusika wa ulinzi wa data yako binafsi ni José Roberto Hernández Sánchez, unayeweza kumwandikia kwa hola@numerikpilot.com. Kabla data yako haijatoka Quebec tunahakikisha itapata ulinzi wa kutosha, na likitokea tukio linalokuweka hatarini, tutakujulisha wewe na mamlaka. Unaweza kuwasilisha malalamiko kwa Office of the Privacy Commissioner of Canada au, Quebec, kwa Commission d'accès à l'information.
11. Mabadiliko ya sera hii
Tukibadilisha sera hii, tutachapisha toleo jipya kwenye ukurasa huu pamoja na tarehe ya kusasishwa, na mabadiliko yakiwa muhimu, tutakujulisha kwa WhatsApp.