NUMO by numerikpilot

Politica de confidențialitate completă

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

Această traducere este oferită pentru confortul tău. Versiunea în spaniolă este cea oficială și prevalează în caz de diferențe.

Pe scurt: datele tale sunt ale tale. Le folosim doar ca să îți oferim serviciul, nu le vindem, nu ne conectăm la banca ta și le poți descărca sau șterge totul oricând, scriindu-i lui NUMO pe WhatsApp „excel” sau „șterge-mi contul”, ori din Contul meu în panou.

1. Cine este responsabil de datele tale?

José Roberto Hernández Sánchez (denumit în continuare „NUMO” sau „noi”), care operează serviciul NUMO by numerikpilot, cu domiciliul în Carretera Paso de Cortés 3309, Interior 54, Colonia Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72762, Mexic, este operatorul datelor tale personale conform legii federale mexicane privind protecția datelor personale deținute de persoane private, publicată la 20 martie 2025, și altor norme aplicabile.

Contact pentru orice subiect legat de confidențialitate: hola@numerikpilot.com · Telefon: +52 55 4515 9460.

2. Ce date colectăm?

NUMO nu se conectează la conturile tale bancare și nu îți va cere niciodată parole, PIN sau coduri de verificare.

Nu colectăm date sensibile. Te rugăm să nu ne trimiți în notițe informații despre sănătate, convingeri sau alte date sensibile.

Pentru a prelucra datele tale patrimoniale sau financiare avem nevoie de consimțământul tău expres, pe care ni-l dai acceptând această politică pe WhatsApp înainte de a începe să folosești serviciul. NUMO se adresează persoanelor de peste 18 ani.

3. Pentru ce folosim datele tale?

Scopuri necesare pentru a-ți oferi serviciul

Scopuri secundare (nenecesare pentru serviciu)

Dacă nu vrei să îți folosim datele pentru scopurile secundare, scrie-ne la hola@numerikpilot.com. Refuzul nu îți afectează serviciul.

4. Inteligența artificială

NUMO folosește modele de inteligență artificială ale unor terți pentru a-ți înțelege mesajele, a-ți citi dovezile de plată, a construi panoul afacerii tale, a scrie alertele contabilului și a-ți răspunde la întrebări în consilier. Asta înseamnă că:

5. Cu cine împărtășim datele tale?

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Pentru a funcționa, ne bazăm pe furnizori care le prelucrează doar în numele nostru (persoane împuternicite), cu obligații de confidențialitate și securitate:

FurnizorPentru ceUnde
Meta Platforms (WhatsApp Business Platform)Primirea și trimiterea mesajelor tale WhatsAppStatele Unite și alte țări
Anthropic (Claude)Înțelegerea mesajelor, citirea dovezilor de plată, scrierea alertelor și a răspunsurilor consilieruluiStatele Unite
OpenAITransformarea mesajelor vocale în textStatele Unite
Amazon Web ServicesServere și stocare unde se află informațiile taleStatele Unite
StripeÎncasarea planuluiStatele Unite și alte țări

Pentru cursurile de schimb consultăm un serviciu public de cotații; acestui serviciu nu îi trimitem niciun fel de date despre tine.

Dacă folosești un cont comun, persoanele din acel cont văd tranzacțiile și cine le-a introdus. Vom împărtăși datele tale cu autoritățile doar când o lege sau un ordin valabil ne obligă.

6. Cum le protejăm?

Folosim măsuri de securitate administrative, tehnice și fizice, printre care: conexiune criptată (HTTPS) mereu, acces la panou doar cu un link personal de unică folosință primit pe WhatsApp, sesiuni protejate care expiră, server cu firewall și actualizări de securitate automate, chei și parole în afara codului, jurnale de sistem fără numărul tău complet, limite împotriva încercărilor automate și copii de siguranță protejate. Niciun sistem nu e infailibil; dacă s-ar produce o încălcare care îți afectează semnificativ drepturile, te vom anunța fără întârziere, ca să poți lua măsuri.

7. Cât timp le păstrăm?

8. Drepturile tale și cum îți retragi consimțământul

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere sau de opoziție la folosirea lor (drepturile „ARCO” din legea mexicană), precum și de a-ți retrage consimțământul și de a limita folosirea sau divulgarea lor. Ai două căi:

Imediat, singur:

Prin e-mail: scrie la hola@numerikpilot.com cu numele tău, numărul de WhatsApp cu care folosești NUMO, ce drept vrei să exerciți și asupra căror date, plus o modalitate de a verifica că ești tu (de exemplu, confirmarea de pe propriul WhatsApp). Răspundem în cel mult 20 de zile lucrătoare și, dacă e cazul, aplicăm modificarea în următoarele 15 zile lucrătoare.

Dacă consideri că dreptul tău la protecția datelor a fost încălcat, te poți adresa autorității mexicane competente, care conform legii în vigoare este Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

9. Cookie-uri și stocare în browser

Panoul tău folosește un singur cookie necesar (numo_sesion) pentru a-ți menține sesiunea deschisă în siguranță; durează până la 30 de zile sau până te deconectezi. Site-ul nostru ține minte în browser limba pe care ai ales-o. Nu folosim cookie-uri de publicitate, analiză de la terți sau trackere. Dacă folosești opțiunea de a-ți asculta contabilul, vocea este generată de browser sau de sistemul de operare; unele browsere folosesc pentru asta servicii online ale producătorului.

10. Dacă locuiești în afara Mexicului

NUMO poate fi folosit din orice țară. Informațiile tale sunt stocate pe servere Amazon Web Services din Statele Unite, așa că, folosind NUMO din altă țară, datele tale sunt transferate în Mexic și în Statele Unite, protejate de aceleași măsuri din această politică și de garanțiile contractuale ale furnizorilor noștri (cum ar fi clauzele contractuale standard).

Dacă locuiești în Uniunea Europeană, Spațiul Economic European, Regatul Unit, Elveția, Brazilia sau altă țară cu lege privind protecția datelor, ai și drepturile pe care ți le dă acea lege: să îți accesezi datele, să le corectezi, să le ștergi, să te opui sau să limitezi folosirea lor și să le iei cu tine într-un fișier (scrie „excel”). Folosim datele tale pentru că sunt necesare pentru serviciul pe care l-ai cerut și, pentru datele financiare și mesajele promoționale, pentru că ne-ai dat consimțământul, pe care îl poți retrage oricând. Poți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta (în România, ANSPDCP).

Dacă locuiești în Canada: te protejează și legea federală a confidențialității (PIPEDA), iar în Quebec, Legea 25. Responsabil de protecția datelor tale personale este José Roberto Hernández Sánchez, pe care îl găsești la hola@numerikpilot.com. Înainte ca datele tale să iasă din Quebec, verificăm că vor fi protejate adecvat și, dacă apare un incident care te pune în pericol, te anunțăm pe tine și autoritatea. Poți depune o plângere la Office of the Privacy Commissioner of Canada sau, în Quebec, la Commission d'accès à l'information.

11. Modificări ale acestei politici

Dacă modificăm această politică, vom publica noua versiune pe această pagină cu data actualizării și, dacă schimbarea e importantă, te vom anunța pe WhatsApp.

← Înapoi la pagina principală