Dasar privasi penuh
Kemas kini terakhir: 30 Oktober 2026
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan anda. Teks rasmi ialah versi bahasa Sepanyol, yang terpakai jika terdapat perbezaan.
Ringkasnya: data anda milik anda. Kami hanya menggunakannya untuk memberi perkhidmatan, tidak menjualnya, tidak bersambung dengan bank anda, dan bila-bila masa anda boleh memuat turun data anda atau memadam semuanya dengan menulis “excel” atau “padam akaun saya” kepada NUMO di WhatsApp, atau dari Akaun saya di papan pemuka.
1. Siapa yang bertanggungjawab ke atas data anda?
José Roberto Hernández Sánchez (selepas ini “NUMO” atau “kami”), yang mengendalikan perkhidmatan NUMO by numerikpilot, beralamat di Carretera Paso de Cortés 3309, Interior 54, Colonia Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72762, Mexico, bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi anda menurut Undang-undang Persekutuan Mexico tentang Perlindungan Data Peribadi yang Dipegang oleh Pihak Swasta, yang diterbitkan pada 20 Mac 2025, dan peraturan lain yang berkaitan.
Untuk sebarang perkara privasi: hola@numerikpilot.com · Telefon: +52 55 4515 9460.
2. Data apa yang kami kumpul?
- Pengenalan dan hubungan: nama, nombor WhatsApp dan, jika anda berikan, e-mel.
- Data kewangan dan harta yang anda pilih untuk kongsi: pendapatan, perbelanjaan, baki permulaan, sasaran simpanan, kekerapan anda menerima gaji, peringatan bayaran (dan jumlahnya), serta gambar, PDF, penyata atau fail Excel yang anda hantar.
- Nota suara: jika anda menghantar nota suara, kami menukarnya kepada teks untuk memahaminya. Kami tidak menyimpan rakaman, hanya rekod yang dihasilkan daripadanya.
- Data penggunaan dan keutamaan: mesej yang anda tukar dengan NUMO, bahasa, negara, mata wang, akauntan (watak) yang anda pilih, amaran yang kami tunjukkan dan sama ada ia membantu (👍/👎).
- Akaun perniagaan: bidang yang anda terangkan dan tetapan papan pemuka yang dibina berdasarkannya.
- Akaun bersama: jika anda menjemput seseorang ke akaun anda (atau menyertai akaun orang lain), kami merekod siapa ahlinya dan siapa yang merekod setiap transaksi.
- Data pembayaran: jika anda melanggan, pembayaran diproses oleh Stripe. NUMO tidak menerima atau menyimpan nombor kad anda.
- Data teknikal minimum: alamat IP permintaan anda, hanya buat sementara untuk melindungi kami daripada serangan (mengehadkan percubaan), tanpa membina profil.
NUMO tidak bersambung dengan akaun bank anda dan tidak akan sekali-kali meminta kata laluan, PIN atau kod pengesahan.
Kami tidak mengumpul data sensitif. Sila jangan tulis maklumat kesihatan, kepercayaan atau data sensitif lain dalam nota anda.
Untuk memproses data kewangan dan harta anda, kami memerlukan persetujuan nyata anda, yang anda berikan apabila menerima dasar ini di WhatsApp sebelum mula menggunakan perkhidmatan. NUMO untuk mereka yang berumur 18 tahun ke atas.
3. Untuk apa kami menggunakan data anda?
Tujuan yang diperlukan untuk perkhidmatan
- Merekod dan mengkategorikan pendapatan dan perbelanjaan anda, termasuk membaca resit, penyata, fail dan nota suara.
- Menunjukkan ringkasan, carta, kalendar, sasaran dan papan pemuka web; mengira berapa yang boleh anda belanja sehari sehingga bayaran seterusnya.
- Memberi jawapan, amaran dan cadangan simpanan berdasarkan data anda (lihat bahagian 4).
- Menghantar peringatan dan ringkasan yang anda minta.
- Menukar jumlah kepada mata wang pilihan anda.
- Mengenal pasti anda (nombor WhatsApp ialah akaun anda), memastikan sambungan selamat, memberi sokongan dan mengutip langganan.
Tujuan sekunder (tidak diperlukan untuk perkhidmatan)
- Memaklumkan pelancaran, ciri baharu dan promosi NUMO.
- Menghasilkan statistik tanpa nama dan agregat untuk menambah baik perkhidmatan (contohnya, sejauh mana amaran membantu).
Jika anda tidak mahu kami menggunakan data anda untuk tujuan sekunder, tulis kepada hola@numerikpilot.com. Menolak tidak menjejaskan perkhidmatan.
4. Kecerdasan buatan
NUMO menggunakan model kecerdasan buatan pihak ketiga untuk memahami mesej anda, membaca resit, membina papan pemuka perniagaan, menulis amaran akauntan dan menjawab soalan anda dalam penasihat. Ini bermakna:
- Kandungan mesej, resit dan ringkasan angka anda dihantar kepada penyedia tersebut hanya untuk menghasilkan jawapan. Menurut terma komersial mereka, data itu tidak digunakan untuk melatih model mereka.
- Amaran dan jawapan hanya panduan: ia boleh tersilap, bukan nasihat kewangan, cukai atau pelaburan, dan tidak sekali-kali membuat keputusan untuk anda atau memberi kesan undang-undang kepada anda.
- Anda boleh menilai setiap amaran dengan 👍 atau 👎; ia hanya digunakan untuk menambah baik apa yang kami tunjukkan.
5. Dengan siapa kami berkongsi data anda?
Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Untuk menjalankan perkhidmatan, kami dibantu oleh penyedia yang memprosesnya hanya bagi pihak kami (sebagai pemproses), dengan kewajipan kerahsiaan dan keselamatan:
| Penyedia | Untuk apa | Di mana |
|---|---|---|
| Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) | Menerima dan menghantar mesej WhatsApp anda | AS dan negara lain |
| Anthropic (Claude) | Memahami mesej, membaca resit, menulis amaran dan jawapan penasihat | AS |
| OpenAI | Menukar nota suara kepada teks | AS |
| Amazon Web Services | Pelayan dan storan tempat data anda berada | AS |
| Stripe | Mengutip langganan | AS dan negara lain |
Untuk kadar pertukaran, kami merujuk perkhidmatan kadar awam; tiada data anda dihantar kepadanya.
Jika anda menggunakan akaun bersama, ahlinya melihat transaksi dan siapa yang merekod setiap satu. Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah yang sah.
6. Bagaimana kami melindunginya?
Kami melaksanakan langkah keselamatan pentadbiran, teknikal dan fizikal, antaranya: sambungan sentiasa disulitkan (HTTPS), akses papan pemuka hanya dengan pautan peribadi sekali guna yang dihantar ke WhatsApp anda, sesi dilindungi yang tamat tempoh, pelayan dengan tembok api dan kemas kini keselamatan automatik, kunci dan kata laluan di luar kod, log sistem tanpa nombor penuh anda, had terhadap percubaan automatik dan sandaran yang dilindungi. Tiada sistem yang sempurna; jika berlaku pelanggaran yang menjejaskan hak anda dengan ketara, kami akan maklumkan segera supaya anda boleh bertindak.
7. Berapa lama kami menyimpannya?
- Selagi akaun anda aktif.
- Jika anda memadam akaun, kami memadam data anda daripada sistem serta-merta; sandaran diganti sendiri dan hilang dalam tempoh paling lama 14 hari.
- Data yang wajib kami simpan mengikut undang-undang (contohnya untuk invois) hanya disimpan untuk tempoh yang ditetapkan undang-undang.
8. Hak anda dan cara menarik balik persetujuan
Anda berhak mengakses data anda, membetulkannya, memadamnya atau membantah penggunaannya (hak “ARCO” menurut undang-undang Mexico), serta menarik balik persetujuan dan mengehadkan penggunaan atau pendedahannya. Ada dua cara:
Serta-merta, sendiri:
- Akses: tulis “excel” kepada NUMO di WhatsApp atau gunakan Akaun saya → Muat turun data saya di papan pemuka.
- Pembetulan: betulkan atau padam sebarang transaksi dari WhatsApp atau papan pemuka.
- Pemadaman: tulis “padam akaun saya” kepada NUMO di WhatsApp (kami akan minta anda sahkan dengan perkataan yang kami tunjukkan) atau gunakan Akaun saya → Padam akaun di papan pemuka. Jika anda pemilik, seluruh akaun dipadam dan langganan dibatalkan; jika anda ahli akaun bersama, hanya anda yang keluar.
Melalui e-mel: tulis kepada hola@numerikpilot.com dengan nama anda, nombor WhatsApp yang anda guna dengan NUMO, hak yang ingin anda gunakan dan ke atas data apa, serta cara mengesahkan itu anda (contohnya pengesahan dari WhatsApp anda). Kami menjawab dalam tempoh paling lama 20 hari bekerja dan, jika berkenaan, membuat perubahan dalam 15 hari bekerja berikutnya.
Jika anda rasa hak perlindungan data anda dilanggar, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa Mexico yang berwibawa, iaitu Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno menurut undang-undang semasa.
9. Kuki dan storan pelayar
Papan pemuka anda hanya menggunakan satu kuki yang diperlukan (numo_sesion) untuk mengekalkan sesi anda terbuka dengan selamat; ia sah sehingga 30 hari atau sehingga anda log keluar. Laman kami mengingati bahasa pilihan anda dalam pelayar. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan, alat analitik pihak ketiga atau penjejakan. Jika anda memilih untuk mendengar akauntan anda, suaranya dihasilkan oleh pelayar atau sistem pengendalian anda; sesetengah pelayar menggunakan perkhidmatan dalam talian pengeluarnya untuk itu.
10. Jika anda tinggal di luar Mexico
Anda boleh menggunakan NUMO dari mana-mana negara. Data anda disimpan di pelayan Amazon Web Services di Amerika Syarikat, jadi apabila anda menggunakan NUMO dari negara lain, data anda dipindahkan ke Mexico dan AS, dilindungi dengan langkah yang sama dalam dasar ini dan jaminan kontrak penyedia kami (seperti klausa kontrak standard).
Jika anda tinggal di Kesatuan Eropah, Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom, Switzerland, Brazil, Malaysia atau negara lain yang mempunyai undang-undang perlindungan data, anda juga mempunyai hak yang diberikan undang-undang tersebut: akses, pembetulan, pemadaman, bantahan atau mengehadkan penggunaan, dan membawa data anda dalam fail (tulis “excel”). Kami menggunakan data anda kerana ia diperlukan untuk perkhidmatan yang anda minta, dan untuk data kewangan serta mesej promosi, kerana anda telah memberi persetujuan, yang boleh ditarik balik bila-bila masa. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di negara anda.
Jika anda tinggal di Kanada: anda juga dilindungi oleh undang-undang privasi persekutuan (PIPEDA) dan, di Quebec, oleh Undang-undang 25. Penanggungjawab perlindungan data peribadi anda ialah José Roberto Hernández Sánchez, yang boleh dihubungi di hola@numerikpilot.com. Sebelum data anda keluar dari Quebec, kami memastikan ia mendapat perlindungan yang sewajarnya, dan jika berlaku insiden yang membahayakan anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa. Anda boleh membuat aduan kepada Office of the Privacy Commissioner of Canada atau, di Quebec, kepada Commission d'accès à l'information.
11. Perubahan pada dasar ini
Jika kami mengubah dasar ini, kami akan menerbitkan versi baharu di halaman ini dengan tarikh kemas kini, dan jika perubahannya penting, kami akan maklumkan melalui WhatsApp.