Пълна политика за поверителност
Последна актуализация: 30 октомври 2026 г.
Този превод е предоставен за ваше удобство. Официалният текст е испанската версия, която има предимство при разминаване.
Накратко: данните ви са ваши. Използваме ги само за услугата, не ги продаваме, не се свързваме с банката ви и по всяко време можете да изтеглите данните си или да изтриете всичко, като напишете „excel“ или „изтрий акаунта ми“ на NUMO в WhatsApp, или от Моят акаунт в таблото.
1. Кой отговаря за данните ви?
José Roberto Hernández Sánchez (наричан по-долу „NUMO“ или „ние“), който предоставя услугата NUMO by numerikpilot, с адрес Carretera Paso de Cortés 3309, Interior 54, Colonia Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72762, Мексико, отговаря за обработването на личните ви данни съгласно мексиканския Федерален закон за защита на личните данни, държани от частни лица, обнародван на 20 март 2025 г., и другите приложими разпоредби.
По всякакви въпроси за поверителността: hola@numerikpilot.com · Телефон: +52 55 4515 9460.
2. Какви данни събираме?
- Идентификация и контакт: име, номер в WhatsApp и, ако ни го дадете, имейл.
- Финансови и имуществени данни, които решите да споделите: приходи, разходи, начално салдо, цели за спестяване, колко често получавате заплата, напомняния за плащания (и сумите им), както и снимките, PDF файловете, извлеченията или Excel файловете, които изпращате.
- Гласови съобщения: ако пратите гласово съобщение, го превръщаме в текст, за да го разберем. Не пазим звука, а само записа, създаден от него.
- Данни за ползване и предпочитания: съобщенията, които сте разменили с NUMO, език, държава, валута, избрания счетоводител (персонаж), сигналите, които сме ви показали, и дали са били полезни (👍/👎).
- Бизнес акаунти: описаната от вас сфера и настройките на таблото, създадено въз основа на нея.
- Общи акаунти: ако поканите някого в акаунта си (или се присъедините към чужд), записваме кой е член и кой е въвел всяка операция.
- Данни за плащане: ако се абонирате, плащането се обработва от Stripe. NUMO не получава и не съхранява номерата на картите ви.
- Минимални технически данни: IP адресът на заявките ви, само временно, за да се пазим от атаки (ограничаване на опитите), без създаване на профили.
NUMO не се свързва с банковите ви сметки и никога няма да поиска пароли, ПИН или кодове за потвърждение.
Не събираме чувствителни данни. Моля, не пишете в бележките си данни за здраве, убеждения или друга чувствителна информация.
За да обработваме финансовите и имуществените ви данни, ни е нужно изричното ви съгласие, което давате, като приемете тази политика в WhatsApp, преди да започнете да ползвате услугата. NUMO е за лица на 18 и повече години.
3. За какво използваме данните ви?
Цели, необходими за услугата
- Да записваме и категоризираме приходите и разходите ви, включително да четем бележки, извлечения, файлове и гласови съобщения.
- Да ви показваме обобщения, графики, календар, цели и уеб таблото; да изчисляваме колко можете да харчите на ден до следващия приход.
- Да ви даваме отговори, сигнали и предложения за спестяване въз основа на данните ви (вижте раздел 4).
- Да ви изпращаме поисканите напомняния и обобщения.
- Да превръщаме сумите в избраната от вас валута.
- Да ви идентифицираме (номерът в WhatsApp е вашият акаунт), да пазим връзката сигурна, да ви оказваме поддръжка и да събираме абонамента.
Вторични цели (не са необходими за услугата)
- Да ви уведомяваме за старта, новите функции и промоциите на NUMO.
- Да изготвяме анонимни и обобщени статистики, за да подобряваме услугата (например колко полезни са били сигналите).
Ако не искате да използваме данните ви за вторичните цели, пишете на hola@numerikpilot.com. Отказът не засяга услугата.
4. Изкуствен интелект
NUMO използва модели на изкуствен интелект на трети страни, за да разбира съобщенията ви, да чете бележки, да създава бизнес таблото, да пише сигналите на счетоводителя и да отговаря на въпросите ви в съветника. Това означава:
- Съдържанието на съобщенията, бележките и обобщение на числата ви се изпращат на тези доставчици само за да се създаде отговорът. Според търговските им условия те не ги използват за обучение на моделите си.
- Сигналите и отговорите са само ориентир: може да грешат, не са финансов, данъчен или инвестиционен съвет и никога не решават вместо вас и нямат правни последици за вас.
- Можете да оцените всеки сигнал с 👍 или 👎; използва се само за подобряване на това, което показваме.
5. С кого споделяме данните ви?
Не продаваме и не отдаваме под наем данните ви. За работата на услугата разчитаме на доставчици, които ги обработват само от наше име (като обработващи), със задължения за поверителност и сигурност:
| Доставчик | За какво | Къде |
|---|---|---|
| Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) | Получаване и изпращане на съобщенията ви в WhatsApp | САЩ и други държави |
| Anthropic (Claude) | Разбиране на съобщенията, четене на бележки, писане на сигналите и отговорите на съветника | САЩ |
| OpenAI | Превръщане на гласовите съобщения в текст | САЩ |
| Amazon Web Services | Сървъри и хранилище, където са данните ви | САЩ |
| Stripe | Събиране на абонамента | САЩ и други държави |
За валутните курсове ползваме публична услуга за курсове; към нея не изпращаме никакви ваши данни.
Ако ползвате общ акаунт, членовете му виждат операциите и кой е въвел всяка. Ще споделим данните ви с органите само когато го изискват закон или валидна заповед.
6. Как ги защитаваме?
Прилагаме административни, технически и физически мерки за сигурност, сред които: винаги криптирана връзка (HTTPS), достъп до таблото само с личен еднократен линк, който идва в WhatsApp, защитени сесии с изтичащ срок, сървър със защитна стена и автоматични актуализации за сигурност, ключове и пароли извън кода, системни логове без пълния ви номер, ограничения срещу автоматизирани опити и защитени резервни копия. Никоя система не е непогрешима; ако възникне пробив, който значително засяга правата ви, ще ви уведомим веднага, за да предприемете мерки.
7. Колко дълго ги пазим?
- Докато акаунтът ви е активен.
- Ако изтриете акаунта си, изтриваме данните ви от системата веднага; резервните копия се подменят сами и изчезват в рамките на най-много 14 дни.
- Данните, които законът ни задължава да пазим (например за фактури), се съхраняват само за определения от закона срок.
8. Вашите права и как да оттеглите съгласието си
Имате право на достъп до данните си, да ги коригирате, изтриете или да възразите срещу използването им (правата „ARCO“ по мексиканското право), както и да оттеглите съгласието си и да ограничите използването или разкриването им. Има два начина:
Веднага, сами:
- Достъп: напишете „excel“ на NUMO в WhatsApp или използвайте Моят акаунт → Изтегли данните ми в таблото.
- Корекция: коригирайте или изтрийте всяка операция от WhatsApp или от таблото.
- Изтриване: напишете „изтрий акаунта ми“ на NUMO в WhatsApp (ще ви помолим да потвърдите с дума, която ще ви покажем) или използвайте Моят акаунт → Изтрий акаунта в таблото. Ако сте собственик, целият акаунт се изтрива и абонаментът се прекратява; ако сте член на общ акаунт, излизате само вие.
По имейл: пишете на hola@numerikpilot.com с името си, номера в WhatsApp, който ползвате с NUMO, кое право искате да упражните и за какви данни, и начин да потвърдим, че сте вие (например потвърждение от вашия WhatsApp). Отговаряме в срок до 20 работни дни и при основание правим промяната в следващите 15 работни дни.
Ако смятате, че правото ви на защита на данните е нарушено, можете да се обърнете към компетентния мексикански орган, който по действащото право е Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. „Бисквитки“ и съхранение в браузъра
Таблото ви използва само една задължителна „бисквитка“ (numo_sesion), за да поддържа сесията ви отворена сигурно; валидна е до 30 дни или докато излезете. Сайтът ни помни в браузъра избрания от вас език. Не използваме рекламни „бисквитки“, инструменти за анализ на трети страни или проследяване. Ако решите да слушате счетоводителя си, гласът се генерира от браузъра или операционната ви система; някои браузъри използват за това онлайн услуги на производителя си.
10. Ако живеете извън Мексико
Можете да ползвате NUMO от всяка държава. Данните ви се съхраняват на сървъри на Amazon Web Services в САЩ, затова, когато ползвате NUMO от друга държава, данните ви се предават в Мексико и САЩ и са защитени със същите мерки от тази политика и с договорните гаранции на доставчиците ни (като стандартни договорни клаузи).
Ако живеете в Европейския съюз, Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство, Швейцария, Бразилия или друга държава със закон за защита на данните, имате и правата, които ви дава този закон: достъп, корекция, изтриване, възражение или ограничаване на използването, както и да вземете данните си във файл (напишете „excel“). Използваме данните ви, защото са необходими за услугата, която сте поискали, а за финансовите данни и рекламните съобщения – защото сте дали съгласие, което можете да оттеглите по всяко време. Можете също да подадете жалба до органа за защита на данните във вашата държава (в България – Комисията за защита на личните данни).
Ако живеете в Канада: защитават ви и федералният закон за неприкосновеността (PIPEDA), а в Квебек – Закон 25. Отговорник за защитата на личните ви данни е José Roberto Hernández Sánchez, с когото се свързвате на hola@numerikpilot.com. Преди данните ви да напуснат Квебек, проверяваме дали ще бъдат защитени адекватно, а ако възникне инцидент, който ви излага на риск, уведомяваме вас и органа. Можете да подадете жалба до Office of the Privacy Commissioner of Canada или, в Квебек, до Commission d'accès à l'information.
11. Промени в тази политика
Ако променим тази политика, ще публикуваме новата версия на тази страница с датата на актуализация, а ако промяната е важна, ще ви уведомим в WhatsApp.