Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
Diese Übersetzung dient deiner Bequemlichkeit. Maßgeblich ist die spanische Fassung; bei Abweichungen gilt sie.
Kurz gesagt: Deine Daten gehören dir. Wir nutzen sie nur, um dir den Dienst zu bieten, verkaufen sie nicht, verbinden uns nicht mit deiner Bank, und du kannst sie jederzeit herunterladen oder alles löschen – schreib NUMO auf WhatsApp „excel“ oder „mein Konto löschen“ oder nutze Mein Konto in deinem Dashboard.
1. Wer ist für deine Daten verantwortlich?
José Roberto Hernández Sánchez (im Folgenden „NUMO“ oder „wir“), der den Dienst NUMO by numerikpilot betreibt, mit Sitz in Carretera Paso de Cortés 3309, Interior 54, Colonia Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72762, Mexiko, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß dem mexikanischen Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten im Besitz von Privatpersonen, veröffentlicht am 20. März 2025, und weiteren anwendbaren Vorschriften.
Kontakt für alle Datenschutzfragen: hola@numerikpilot.com · Telefon: +52 55 4515 9460.
2. Welche Daten erheben wir?
- Identifikation und Kontakt: Name, WhatsApp-Nummer und, wenn du sie uns gibst, E-Mail-Adresse.
- Vermögens- oder Finanzdaten, die du teilen möchtest: Einnahmen, Ausgaben, Anfangssaldo, Sparziele, wie oft du bezahlt wirst, Zahlungserinnerungen (und ihr Betrag) sowie Fotos, PDFs, Kontoauszüge oder Excel-Dateien, die du uns schickst.
- Sprachnachrichten: Wenn du uns eine Sprachnachricht schickst, wandeln wir sie in Text um, um sie zu verstehen. Wir speichern das Audio nicht, nur den daraus entstandenen Eintrag.
- Nutzungsdaten und Einstellungen: Nachrichten, die du mit NUMO austauschst, Sprache, Land, Währung, gewählter Buchhalter (Avatar), Hinweise, die wir dir gezeigt haben, und ob sie dir geholfen haben (👍/👎).
- Geschäftskonten: die Branche, die du uns beschreibst, und die Konfiguration des Dashboards, das daraus entsteht.
- Geteilte Konten: Wenn du jemanden zu deinem Konto einlädst (oder einem beitrittst), speichern wir, wer Mitglied ist und wer welchen Eintrag gemacht hat.
- Zahlungsdaten: Wenn du einen Tarif abschließt, wickelt Stripe die Zahlung ab. NUMO erhält und speichert deine Kartennummern nicht.
- Minimale technische Daten: die IP-Adresse deiner Anfragen, nur vorübergehend zum Schutz vor Angriffen (Versuchslimits), ohne Profile zu erstellen.
NUMO verbindet sich nicht mit deinen Bankkonten und wird dich niemals nach Passwörtern, PIN oder Bestätigungscodes fragen.
Wir erheben keine sensiblen Daten. Bitte schick uns in deinen Notizen keine Gesundheitsdaten, Überzeugungen oder andere sensible Informationen.
Für die Verarbeitung deiner Vermögens- oder Finanzdaten brauchen wir deine ausdrückliche Einwilligung, die du gibst, wenn du diese Erklärung in WhatsApp akzeptierst, bevor du den Dienst nutzt. NUMO richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
3. Wofür nutzen wir deine Daten?
Zwecke, die für den Dienst notwendig sind
- Deine Einnahmen und Ausgaben erfassen und einordnen, auch durch Lesen deiner Bons, Kontoauszüge, Dateien und Sprachnachrichten.
- Dir Zusammenfassungen, Grafiken, Kalender, Ziele und dein Web-Dashboard zeigen; berechnen, wie viel du pro Tag bis zur nächsten Zahlung ausgeben kannst.
- Dir Antworten, Hinweise und Spartipps auf Basis deiner eigenen Daten geben (siehe Abschnitt 4).
- Dir die Erinnerungen und Zusammenfassungen schicken, die du möchtest.
- Deine Beträge in die Währung umrechnen, die du wählst.
- Dich identifizieren (deine WhatsApp-Nummer ist dein Konto), deine Sitzung schützen, dich unterstützen und deinen Tarif abrechnen.
Zusätzliche Zwecke (für den Dienst nicht notwendig)
- Dich über Starts, Neuigkeiten und Angebote von NUMO informieren.
- Anonyme, zusammengefasste Statistiken erstellen, um den Dienst zu verbessern (z. B. wie hilfreich die Hinweise waren).
Wenn du nicht möchtest, dass wir deine Daten für die zusätzlichen Zwecke nutzen, schreib uns an hola@numerikpilot.com. Eine Ablehnung hat keine Auswirkung auf deinen Dienst.
4. Künstliche Intelligenz
NUMO nutzt KI-Modelle von Drittanbietern, um deine Nachrichten zu verstehen, deine Belege zu lesen, das Dashboard deines Geschäfts aufzubauen, die Hinweise deines Buchhalters zu schreiben und deine Fragen im Berater zu beantworten. Das bedeutet:
- Der Text deiner Nachrichten, deine Belege und eine Zusammenfassung deiner Zahlen werden an diese Anbieter gesendet, nur um die Antwort zu erzeugen. Nach ihren geschäftlichen Bedingungen nutzen sie diese nicht zum Training ihrer Modelle.
- Hinweise und Antworten sind unverbindlich: Sie können sich irren, sind keine Finanz-, Steuer- oder Anlageberatung und treffen nie Entscheidungen für dich oder mit rechtlicher Wirkung für dich.
- Du kannst jeden Hinweis mit 👍 oder 👎 bewerten; das dient nur dazu, zu verbessern, was wir dir zeigen.
5. Mit wem teilen wir deine Daten?
Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht. Für den Betrieb nutzen wir Dienstleister, die sie nur in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), mit Pflichten zu Vertraulichkeit und Sicherheit:
| Anbieter | Wofür | Wo |
|---|---|---|
| Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) | Deine WhatsApp-Nachrichten empfangen und senden | USA und andere Länder |
| Anthropic (Claude) | Deine Nachrichten verstehen, Belege lesen, Hinweise und Antworten des Beraters schreiben | USA |
| OpenAI | Deine Sprachnachrichten in Text umwandeln | USA |
| Amazon Web Services | Server und Speicher, auf denen deine Daten liegen | USA |
| Stripe | Deinen Tarif abrechnen | USA und andere Länder |
Für Wechselkurse fragen wir einen öffentlichen Kursdienst ab; dorthin senden wir keine deiner Daten.
Wenn du ein geteiltes Konto nutzt, sehen die Personen dieses Kontos dessen Einträge und wer sie gemacht hat. Wir geben deine Daten nur an Behörden weiter, wenn ein Gesetz oder eine gültige Anordnung es verlangt.
6. Wie schützen wir sie?
Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter: jederzeit verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Zugang zum Dashboard nur mit einem persönlichen Einmal-Link an dein WhatsApp, geschützte Sitzungen, die ablaufen, Server mit Firewall und automatischen Sicherheitsupdates, Schlüssel und Passwörter außerhalb des Codes, Systemprotokolle ohne deine vollständige Nummer, Limits gegen automatisierte Versuche und geschützte Backups. Kein System ist unfehlbar; sollte es zu einer Verletzung kommen, die deine Rechte erheblich beeinträchtigt, informieren wir dich unverzüglich, damit du handeln kannst.
7. Wie lange speichern wir sie?
- Solange dein Konto aktiv ist.
- Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir deine Daten sofort aus dem System; Sicherungskopien erneuern sich von selbst und verschwinden spätestens nach 14 Tagen.
- Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. zur Rechnungsstellung), speichern wir nur so lange, wie das Gesetz es vorschreibt.
8. Deine Rechte und wie du deine Einwilligung widerrufst
Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf Berichtigung, auf Löschung und auf Widerspruch gegen ihre Nutzung (die „ARCO“-Rechte des mexikanischen Gesetzes) sowie darauf, deine Einwilligung zu widerrufen und ihre Nutzung oder Weitergabe einzuschränken. Du hast zwei Wege:
Sofort, selbst:
- Auskunft: schreib NUMO auf WhatsApp „excel“ oder nutze Mein Konto → Meine Daten herunterladen in deinem Dashboard.
- Berichtigung: korrigiere oder lösche jeden Eintrag über WhatsApp oder dein Dashboard.
- Löschung: schreib NUMO auf WhatsApp „mein Konto löschen“ (wir bitten dich, mit dem angezeigten Wort zu bestätigen) oder nutze Mein Konto → Mein Konto löschen in deinem Dashboard. Als Inhaber wird das ganze Konto gelöscht und dein Abo gekündigt; als Mitglied eines geteilten Kontos trittst nur du aus.
Per E-Mail: schreib an hola@numerikpilot.com mit deinem Namen, der WhatsApp-Nummer, mit der du NUMO nutzt, welches Recht du ausüben willst und zu welchen Daten, sowie einer Möglichkeit, zu prüfen, dass du es bist (z. B. Bestätigung über dein eigenes WhatsApp). Wir antworten innerhalb von höchstens 20 Werktagen und setzen die Änderung, falls zutreffend, innerhalb der folgenden 15 Werktage um.
Wenn du meinst, dass dein Recht auf Datenschutz verletzt wurde, kannst du dich an die zuständige mexikanische Behörde wenden, nach geltendem Recht die Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. Cookies und Speicherung in deinem Browser
Dein Dashboard nutzt ein einziges notwendiges Cookie (numo_sesion), um deine Sitzung sicher offen zu halten; es gilt bis zu 30 Tage oder bis du dich abmeldest. Unsere Website merkt sich in deinem Browser die gewählte Sprache. Wir verwenden keine Werbe-Cookies, keine Analyse-Tools von Dritten und keine Tracker. Wenn du dir deinen Buchhalter anhörst, erzeugt dein Browser oder Betriebssystem die Stimme; manche Browser nutzen dafür Onlinedienste ihres Herstellers.
10. Wenn du außerhalb Mexikos lebst
NUMO kann aus jedem Land genutzt werden. Deine Daten werden auf Servern von Amazon Web Services in den USA gespeichert; wenn du NUMO aus einem anderen Land nutzt, werden deine Daten also nach Mexiko und in die USA übermittelt – geschützt durch die Maßnahmen dieser Erklärung und die vertraglichen Garantien unserer Dienstleister (etwa Standardvertragsklauseln).
Wenn du in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Brasilien oder einem anderen Land mit Datenschutzgesetz lebst, hast du auch die Rechte aus diesem Gesetz: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch oder Einschränkung der Nutzung sowie die Mitnahme deiner Daten in einer Datei (schreib „excel“). Wir nutzen deine Daten, weil sie für den von dir angefragten Dienst erforderlich sind, und bei Finanzdaten und Werbenachrichten, weil du eingewilligt hast – du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem kannst du dich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Landes beschweren.
Wenn du in Kanada lebst: Dich schützen außerdem das Bundesdatenschutzgesetz (PIPEDA) und in Québec das Gesetz 25. Verantwortlich für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ist José Roberto Hernández Sánchez, erreichbar unter hola@numerikpilot.com. Bevor deine Daten Québec verlassen, prüfen wir, dass sie angemessen geschützt sind, und bei einem Vorfall, der dich gefährdet, informieren wir dich und die Behörde. Beschwerden kannst du beim Office of the Privacy Commissioner of Canada oder in Québec bei der Commission d'accès à l'information einreichen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung auf dieser Seite mit Aktualisierungsdatum und informieren dich bei wichtigen Änderungen per WhatsApp.