개인정보 처리방침 전문

최종 수정일: 2026년 10월 30일

이 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 공식 문서는 스페인어판이며, 차이가 있을 경우 스페인어판이 우선합니다.

요약: 당신의 데이터는 당신의 것입니다. 서비스 제공에만 사용하고, 판매하지 않으며, 은행과 연결하지 않습니다. WhatsApp에서 NUMO에게 “excel” 또는 “내 계정 삭제”라고 쓰거나, 대시보드의 내 계정에서 언제든 데이터를 다운로드하거나 전부 삭제할 수 있습니다.

1. 데이터 책임자는 누구인가요?

NUMO by numerikpilot 서비스를 운영하는 José Roberto Hernández Sánchez(이하 “NUMO” 또는 “당사”), 주소 Carretera Paso de Cortés 3309, Interior 54, Colonia Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72762, 멕시코는 2025년 3월 20일 공포된 「민간이 보유한 개인정보 보호에 관한 멕시코 연방법」 및 기타 관련 규정에 따라 귀하의 개인정보 처리에 책임을 집니다.

개인정보 관련 문의: hola@numerikpilot.com · 전화: +52 55 4515 9460

2. 어떤 데이터를 수집하나요?

식별 및 연락처: 이름, WhatsApp 번호, 제공하신 경우 이메일.
직접 공유하기로 선택한 금융·자산 데이터: 수입, 지출, 초기 잔액, 저축 목표, 급여 주기, 결제 리마인더(및 금액), 그리고 보내 주신 사진, PDF, 거래내역, Excel 파일.
음성 메시지: 음성 메시지를 보내시면 이해하기 위해 텍스트로 변환합니다. 음성 자체는 보관하지 않고, 그로부터 만든 기록만 보관합니다.
이용 및 설정 데이터: NUMO와 주고받은 메시지, 언어, 국가, 통화, 선택한 회계 담당(캐릭터), 표시한 알림과 그것이 도움이 되었는지 여부(👍/👎).
사업자 계정: 설명해 주신 업종과 그에 따라 만든 대시보드 설정.
공유 계정: 누군가를 계정에 초대하거나(또는 다른 사람의 계정에 참여하면), 누가 구성원인지와 각 거래를 누가 기록했는지 기록합니다.
결제 데이터: 구독하시면 결제는 Stripe가 처리합니다. NUMO는 카드 번호를 받거나 저장하지 않습니다.
최소한의 기술 데이터: 요청의 IP 주소. 공격 방어(시도 횟수 제한)를 위해 일시적으로만 사용하며 프로필을 만들지 않습니다.

NUMO는 은행 계좌에 연결하지 않으며, 비밀번호, PIN, 인증 코드를 절대 요청하지 않습니다.

민감정보는 수집하지 않습니다. 메모에 건강, 신념 등 민감한 정보를 적지 말아 주세요.

금융·자산 데이터를 처리하려면 귀하의 명시적 동의가 필요하며, 서비스 이용 전에 WhatsApp에서 이 방침에 동의함으로써 동의하게 됩니다. NUMO는 만 18세 이상을 대상으로 합니다.

3. 데이터를 어디에 사용하나요?

서비스에 필요한 목적

수입과 지출의 기록 및 분류(영수증, 거래내역, 파일, 음성 메시지 읽기 포함).
요약, 그래프, 캘린더, 목표, 웹 대시보드 표시; 다음 수입까지 하루에 쓸 수 있는 금액 계산.
귀하의 데이터에 기반한 답변, 알림, 절약 제안 제공(4항 참조).
요청하신 리마인더와 요약 발송.
선택한 통화로 금액 환산.
본인 식별(WhatsApp 번호가 계정입니다), 안전한 연결 유지, 지원 제공, 요금 청구.

부차적 목적(서비스에 필수 아님)

NUMO의 출시, 새 기능, 프로모션 안내.
서비스 개선을 위한 익명·집계 통계 작성(예: 알림이 얼마나 유용했는지).

부차적 목적으로 데이터를 쓰지 않길 원하시면 hola@numerikpilot.com 으로 알려 주세요. 거부해도 서비스에는 영향이 없습니다.

4. 인공지능

NUMO는 메시지 이해, 영수증 읽기, 사업자 대시보드 생성, 회계 담당 알림 작성, 어드바이저에서의 질문 답변을 위해 제3자 AI 모델을 사용합니다. 즉:

메시지와 영수증 내용, 숫자 요약은 답변 생성만을 위해 해당 제공업체에 전송됩니다. 각 업체의 상업 약관에 따라 모델 학습에는 사용되지 않습니다.
알림과 답변은 참고용입니다. 틀릴 수 있고, 금융·세무·투자 조언이 아니며, 귀하를 대신해 결정하거나 법적 효력을 갖지 않습니다.
각 알림을 👍 또는 👎로 평가할 수 있으며, 표시 내용 개선에만 사용됩니다.

5. 누구와 데이터를 공유하나요?

데이터를 판매하거나 대여하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 비밀유지와 보안 의무를 지고 당사를 대신해서만(수탁자로서) 데이터를 처리하는 업체를 이용합니다:

제공업체	용도	위치
Meta Platforms (WhatsApp Business Platform)	WhatsApp 메시지 수신 및 발송	미국 및 기타 국가
Anthropic (Claude)	메시지 이해, 영수증 읽기, 알림과 어드바이저 답변 작성	미국
OpenAI	음성 메시지의 텍스트 변환	미국
Amazon Web Services	데이터가 저장되는 서버와 스토리지	미국
Stripe	요금 청구	미국 및 기타 국가

환율은 공개 환율 서비스를 조회하며, 그곳에는 귀하의 데이터를 전혀 보내지 않습니다.

공유 계정을 쓰면 구성원은 거래 내역과 각각을 누가 기록했는지 볼 수 있습니다. 법률이나 유효한 명령이 요구하는 경우에만 당국에 데이터를 제공합니다.

6. 어떻게 보호하나요?

관리적·기술적·물리적 보안 조치를 시행합니다: 항상 암호화된 연결(HTTPS), WhatsApp으로 받는 일회용 개인 링크로만 여는 대시보드, 만료되는 보호된 세션, 방화벽과 자동 보안 업데이트를 갖춘 서버, 코드 밖에 보관하는 키와 비밀번호, 전체 번호를 남기지 않는 시스템 로그, 자동화된 시도에 대한 제한, 보호된 백업 등. 완벽한 시스템은 없습니다. 귀하의 권리에 중대한 영향을 주는 침해가 발생하면 즉시 알려 대응할 수 있도록 하겠습니다.

7. 얼마나 보관하나요?

계정이 활성 상태인 동안.
계정을 삭제하면 시스템에서 즉시 데이터를 삭제합니다. 백업은 자동으로 교체되어 최대 14일 안에 사라집니다.
법률상 보관 의무가 있는 데이터(예: 세금계산서용)는 법정 기간 동안만 보관합니다.

8. 귀하의 권리와 동의 철회 방법

귀하는 데이터에 접근하고, 정정, 삭제하거나 이용에 반대할 권리(멕시코 법상 “ARCO” 권리)와 동의를 철회하고 이용·공개를 제한할 권리가 있습니다. 방법은 두 가지입니다:

즉시, 직접:

접근: WhatsApp에서 NUMO에게 “excel”이라고 쓰거나 대시보드의 내 계정 → 내 데이터 다운로드를 이용하세요.
정정: 어떤 거래든 WhatsApp이나 대시보드에서 수정하거나 삭제하세요.
삭제: WhatsApp에서 NUMO에게 “내 계정 삭제”라고 쓰거나(표시되는 단어로 확인을 요청합니다) 대시보드의 내 계정 → 계정 삭제를 이용하세요. 소유자라면 계정 전체가 삭제되고 구독이 해지되며, 공유 계정의 구성원이라면 본인만 나가게 됩니다.

이메일로: hola@numerikpilot.com 으로 이름, NUMO에서 쓰는 WhatsApp 번호, 행사하려는 권리와 대상 데이터, 본인 확인 방법(예: 본인 WhatsApp에서의 확인)을 보내 주세요. 최대 20영업일 이내에 답변하고, 해당되는 경우 이후 15영업일 이내에 처리합니다.

데이터 보호 권리가 침해되었다고 생각되면 멕시코의 관할 당국(현행법상 Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno)에 문의할 수 있습니다.

9. 쿠키와 브라우저 저장소

대시보드는 세션을 안전하게 유지하기 위한 필수 쿠키 하나만(numo_sesion) 사용합니다. 최대 30일 또는 로그아웃할 때까지 유효합니다. 웹사이트는 선택한 언어를 브라우저에 기억합니다. 광고 쿠키, 제3자 분석 도구, 추적은 사용하지 않습니다. 회계 담당의 목소리를 들을 경우 음성은 브라우저나 운영체제가 생성하며, 일부 브라우저는 이를 위해 제조사의 온라인 서비스를 사용합니다.

10. 멕시코 밖에 거주하시는 경우

NUMO는 어느 나라에서든 쓸 수 있습니다. 데이터는 미국의 Amazon Web Services 서버에 저장되므로, 다른 나라에서 NUMO를 이용하면 데이터가 멕시코와 미국으로 이전되며, 이 방침의 동일한 조치와 제공업체의 계약상 보장(표준계약조항 등)으로 보호됩니다.

EU, 유럽경제지역, 영국, 스위스, 브라질, 대한민국 등 개인정보 보호법이 있는 나라에 거주하신다면 그 법이 부여하는 권리도 갖습니다: 접근, 정정, 삭제, 이용 반대나 제한, 파일로 데이터 가져가기(“excel”이라고 쓰세요). 당사는 요청하신 서비스에 필요하기 때문에 데이터를 이용하며, 금융 데이터와 홍보 메시지는 언제든 철회할 수 있는 귀하의 동의에 근거합니다. 거주 국가의 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 수도 있습니다.

캐나다에 거주하는 경우: 연방 개인정보 보호법(PIPEDA)과 퀘벡주의 법률 25호도 귀하를 보호합니다. 개인정보 보호 책임자는 José Roberto Hernández Sánchez이며 hola@numerikpilot.com 으로 연락할 수 있습니다. 데이터가 퀘벡 밖으로 나가기 전에 적절히 보호되는지 확인하고, 귀하를 위험하게 하는 사고가 생기면 귀하와 당국에 알립니다. Office of the Privacy Commissioner of Canada 또는 퀘벡주의 Commission d'accès à l'information에 민원을 제기할 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침을 변경하면 수정일과 함께 이 페이지에 새 버전을 게시하고, 중요한 변경이라면 WhatsApp으로 알려 드립니다.

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